最近，电商直播领域的测评真实性问题备受关注，央视财经对一些真实案例进行了深入报道，提醒消费者要保持警惕。其中，湖南森芒贸易有限公司的一场“老浏洗地机直播”引起了广泛热议。在这场直播中，工作人员通过偷偷停用设备，故意让清洁测试失败，造成产品清洁效果不佳的假象。此外，在关键的对比测评阶段，工作人员还在摄像机视线之外，向两条测试路径分别泼洒不同浓度的污渍，以此制造出明显的效果差异，从而达到他们事先设定的直播剧本。这种行为严重损害了公平性，也影响了其他品牌产品的声誉。似乎这样的情况并不是个别事件，影响面还涉及到扫地机器人和其他家电领域。
面对这些问题，抖音平台表示对夸大或虚假宣传的行为零容忍。为了规范直播电商市场，国家早在2025年12月就颁布了《直播电商监督管理办法》。该办法旨在保护消费者和经营者的合法权益，确保电商直播的健康发展。具体来说，办法明确禁止直播间运营者和营销人员对商品或服务做出虚假宣传，以免误导消费者。
针对央视的曝光，抖音平台也采取了行动。8月20日，抖音电商安全与信任中心发布声明称，近期发现部分商家在推广清洁电器过程中存在夸大清洁效果和虚假宣传售后的行为，为此平台已经对相关违规内容进行了及时处理，以保障消费者权益和维护公平竞争。同时，抖音重申了反对任何通过测评或对比手段来诋毁其他品牌的行为。
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